Pirkšanas noteikumi un nosacījumi

1. Definīcijas
2. Datu pārzinis un tīmekļa vietnes www.melior.lt apsaimniekotājs (turpmāk Datu pārzinis) ir MB "Melioras", uzņēmuma kods 306738835, PVN numurs LT100016871717, juridiskā adrese Žaros g. 2D-2, Garliava, LT-53269 Kauņas raj., Lietuvas Republika, e-pasta adrese – info@melior.lt.
3. Pircējs – rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona, kas iegādājusies Preces interneta veikalā www.melior.lt
4. Puses – Pircējs un Pārdevējs kopā.
5. https://melior.lt/ – internetinė parduotuvė, internetiniu adresu www.melior.lt
6. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai tieši vai netieši nosakāma, atsaucoties uz identifikācijas numuru vai vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs personas fiziskajai, fizioloģiskajai, psiholoģiskajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.
7. Atgriešanas veidlapa – noteikta parauga veidlapa, pēc kuras aizpildīšanas var izmantot tiesības atteikties no Preces.
8. Prece – viss, kas tiek pārdots interneta veikalā melior.lt: kosmētika un parfimērija, aksesuāri, mājas dekorēšanas preces un dāvanu kuponi. Noteikumos atsevišķi lietotie termini "preces" un "preces" nozīmē gan vienskaitli, gan daudzskaitli.
9. Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) regulē Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, Preču cenas, apmaksas kārtību, termiņus, piegādi, Preču kvalitātes garantiju, Preču atgriešanu un apmaiņu, kā arī atbildību.
10. Privātuma politika – Pārdevēja apstiprināts dokuments, kas sniedz pamatnoteikumus Personas datu vākšanai, uzglabāšanai, apstrādei un uzglabāšanai, izmantojot melior.lt.
11. Vispārīgi noteikumi
12. Šie Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi, kad tos ir apstiprinājis Pircējs (iepazīstoties ar Noteikumiem un atzīmējot rūtiņu pie paziņojuma “Esmu izlasījis un piekrītu lapas noteikumiem”), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, Preču pirkšanas un apmaksas nosacījumus, Preču piegādes un atgriešanas noteikumus, kā arī citus Preču piegādes un atgriešanas noteikumus Preces interneta veikalā.
13. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus, ņemot vērā tiesību aktos noteiktās prasības.
14. Piekrītot šiem Noteikumiem, Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces melior.lt interneta veikalā.
15. Tāpat informējam, ka šie Noteikumi var tikt grozīti sakarā ar izmaiņām tiesiskajā regulējumā. Katru reizi, kad Pircējs pasūtīs Preces, iesakām iepazīties ar Noteikumiem, lai pārliecinātos, ka viņš pilnībā izprot noteikumus un nosacījumus, saskaņā ar kuriem konkrētajā gadījumā tiks veikts pasūtījums.
16. Pircējam ir jāiepazīstas ar Pārdevēja apstiprināto Privātuma politiku. Pircējs izsaka piekrišanu vai nepiekrišanu konkrētām Pircēja Personas datu izmantošanas metodēm Privātuma politikā paredzētajā kārtībā.
17. Ja Pārdevējam ir tiesības vai pienākums sniegt Pircējam dokumentus vai informāciju pa e-pastu, visos gadījumos Pircējs ir atbildīgs par Pircējam piederošas derīgas e-pasta adreses norādīšanu Pārdevējam..

III. Privātuma politika

16. MB “Melioras”, veicot e-komerciju, vadās pēc Lietuvas Republikas likuma par personas datu tiesiskās aizsardzības, Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 un citiem tiesību aktiem, kas nosaka Personas datu apstrādi, atbilstību un ieviešanu.
17. Privātuma politika ir Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.
18. Preces
19. Interneta veikalā piedāvātajiem Preču attēliem ir tikai ilustratīvs nolūks. Neskatoties uz to, ka Pārdevējs ir darījis visu iespējamo, lai Preču krāsas tiktu attēlotas pēc iespējas precīzāk, Pārdevējs nevar garantēt, ka Pircēja ierīces ekrāns precīzi atspoguļos Preču krāsas. Pircējs saprot, ka Preces var nedaudz atšķirties no to attēlos.
20. Preču iepakojums interneta veikalā var atšķirties no attēlos redzamā.
21. Visas Interneta veikalā piedāvātās Preces ir pieejamas Pircējam. Gadījumā, ja pasūtītā Prece vairs nav pieejama, Pircējs par to nekavējoties tiek informēts e-pastā vai citādā veidā (ar zvanu un/vai SMS īsziņu) un pasūtījuma izpilde šādai Precei tiek pārtraukta.
22. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izvēloties pērkamo Preci un izveidojis Iepirkumu grozu, noklikšķina uz saites “Pasūtīt” un kad Pārdevējs sazinās ar Pircēju pa Pircēja norādīto tālruni vai e-pastu. pa e-pastu, apstiprina pasūtījumu, nosūtot e-pastu. pa e-pastu par pasūtījuma apstiprināšanu.
23. Pircēja tiesības
24. Pircējam ir tiesības piekļūt saviem Personas datiem un tiesības pieprasīt nepareizu, nepilnīgu vai neprecīzu Personas datu labošanu, rakstot uz: e-pasts info@melior.lt. Šādā gadījumā Pārdevējam nekavējoties (1-2 darba dienu laikā) ir jāīsteno Pircēja pieprasījums.
25. Pircējs var izmantot tiesības atkāpties no pirkuma un pārdošanas līguma tikai tad, ja Prece nav bojāta vai tās izskats nav būtiski mainījies, un tā nav lietota un ir oriģinālajā iepakojumā.
26. Pircējam, kurš interneta veikalā iegādājies neatbilstošas ​​kvalitātes Preci, ir tiesības pieprasīt no Pārdevēja, lai tiek nodrošināta atbilstoša preces kvalitāte, proporcionāli tiek samazināta preces cena vai vienpusēji tiek lauzts pirkuma-pārdošanas līgums.
27. Pārdevējs ir atbildīgs patērētāja priekšā par jebkuru preču neatbilstību preces kvalitātes prasībām preces piegādes brīdī un kas izpaužas ne vēlāk kā divus gadus pēc preces piegādes.
28. Pircēja pienākumi
29. Pircējam ir jāmaksā par Precēm un tās jāpieņem šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
30. Ja mainās Pircēja pasūtījuma veidlapā norādītie dati, viņam par tiem nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
31. Izmantojot melior.lt interneta veikalu, Pircējs apņemas ievērot šos Noteikumus, citus nosacījumus, kas skaidri norādīti interneta veikalā, un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.

VII. Pārdevēja tiesības

30. Pārdevējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem noteikt minimālo Iepirkumu groza izmēru, t.i., minimālo summu, kuru sasniedzot, tiks apstrādāts Pircēja pasūtījums. Šīs summas summu var norādīt, apskatot Iepirkumu grozu.
31. Ja Pircējs mēģina graut interneta veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt viņa piekļuvi interneta veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
32. Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā pārtraukt interneta veikala darbību, iepriekš nebrīdinot Pircēju. Šajā gadījumā tiek pabeigti visi pieņemtie un apstiprinātie Pircēja pasūtījumi un jauni pasūtījumi netiek pieņemti.
33. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma anulēt Pircēja pasūtījumu, ja Pircējs, izvēloties apmaksu ar bankas pārskaitījumu, neapmaksā Preci.
34. Pārdevējs var veikt dažāda veida mārketinga kampaņas un ar Pircēju iepriekšēju piekrišanu informēt par šīm kampaņām, nosūtot informāciju uz Pircēju norādītajiem kontaktiem. Tāpat Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā bez atsevišķa brīdinājuma vienpusēji mainīt attiecīgo mārketinga akciju nosacījumus un pārtraukt jau uzsāktās akcijas.
35. Pārdevējs apņemas piegādāt preces Pircējam ne vēlāk kā 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas. Ja svarīgu iemeslu dēļ Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu laikā un pareizi 30 dienu laikā, viņš apņemas nekavējoties informēt Pircēju par preces piegādes kavēšanos.

VIII. Pārdevēja pienākumi

36. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot interneta veikalu šajos Noteikumos un interneta veikalā noteiktajos apstākļos. lt sniegtajiem pakalpojumiem.
37. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo personisko informāciju, t.i., apstrādāt Pircēja norādītos Personas datus Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
38. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās Preces uz viņa norādīto adresi, ar norādītajiem nosacījumiem.
39. Ja Pārdevējs svarīgu apstākļu dēļ nevar Pircējam piegādāt pasūtīto Preci, viņš apņemas piedāvāt analogu vai pēc iespējas līdzīgāku Preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogu vai pēc īpašībām līdzīgāku Preci, Pārdevējs apņemas 7-10 (septiņas - desmit) darba dienu laikā atmaksāt Pircējam samaksāto naudu, ja tika veikts avansa maksājums, un, ja maksājums nav veikts - atcelt pasūtījumu.
40. Pircējam atgriežot Preci, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircēja samaksāto naudu 7-10 (septiņu - desmit) darba dienu laikā no Preces atgriešanas Pārdevējam dienas.
41. Preču cenas, apmaksas kārtība un noteikumi 
42. Preču cenas interneta veikalā un noformētajā pasūtījumā ir norādītas eiro ar PVN.
43. Pircējs norēķinās par Precēm vienā no šiem veidiem:
44. Izmantojot elektronisko banku;
45. Veicot bankas pārskaitījumu;
46. Ar MELIOR dāvanu kuponu.
47. Apmaksājot ar bankas pārskaitījumu, Pircējs apņemas par Preci apmaksāt nekavējoties. Tikai pēc apmaksas tiks izveidots pasūtījums.
48. PVN rēķinos ir norādītas izvēlētās Preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, Preču gala cena, ieskaitot visus nodokļus, un citi grāmatvedību regulējošos tiesību aktos noteiktie dati.
49. Preču piegāde
50. Pasūtot Preces, Pircējs var izvēlēties Preču piegādes veidu, t.i., izmantot Pārdevēja nodrošināto Preču piegādes pakalpojumu vai Pārdevēja Preču pieņemšanas punktu.
51. Preču piegāde uz Pircēja norādīto adresi:
52. Pircējs, pasūtījuma veikšanas laikā izvēloties Preču piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu Preču piegādes vietu.
53. Pircējs apņemas pats pieņemt Preces. Gadījumā, ja Pircējs pats nevar pieņemt Preces, un Preces tiek piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējam nav tiesību izvirzīt pretenzijas pret Pārdevēju par Preču piegādi neatbilstošai personai.
54. Preces piegādā Pārdevējs vai tā pilnvarots pārstāvis.
55. Piegādes cena ir atkarīga no Pircēja izvēlētā piegādes veida. Piegādes vai produktu cenā nav iekļauti muitas, importa vai citi iespējamie piemērojamie nodokļi saņēmēja valstī. Pārdevējs nav atbildīgs par šīm maksām.
56. Pārdevējs patur tiesības mainīt Preču piegādes maksu un pirkuma summu, virs kuras piegāde ir bez maksas. Spēkā esošās cenas ir norādītas pasūtījuma izveides logā, lai Pircējam būtu iespēja ar tām iepazīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
57. Pasūtītās Preces ir jāsaņem ne vēlāk kā 21 darba dienas laikā, skaitot no Pārdevēja apstiprinājuma saņemšanas brīža, ka pasūtījums ir gatavs. Ja Pircējs Preci nesaņem laikā, Pārdevējs patur tiesības bez brīdinājuma anulēt pasūtījumu un atmaksāt veikto maksājumu.
58. Preces var izņemt tikai pasūtījuma veicējs vai pasūtījuma veikšanas brīdī norādītā persona.
59. Pārdevējs piegādā Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie noteikumi ir provizoriski un neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo Preču un Pircējs tiek informēts par viņa pasūtīto Preču trūkumu. Visos gadījumos Pārdevējs apņemas piegādāt Preci ne vēlāk kā 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas. Izņēmuma gadījumos Preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par Preču piegādes noteikumiem.
60. Pārdevējs nav atbildīgs par Preču īpašību izmaiņām, kas var rasties temperatūras izmaiņu vai citu no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, kad Preces tiek piegādātas Pircējam. Pārdevējs nav atbildīgs arī par bojājumiem, kas radušies transportēšanas laikā.
61. Gadījumos, kad patērētāja pirkuma un pārdošanas līgums paredz preču transportēšanu un Pārdevējs preces nosūta Pircējam, preču nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz Pircēju, kad viņš vai viņa norādītā persona, kas nav pārvadātājs, pieņem preces. Ja preces tiek nodotas Pircēja izvēlētajam pārvadātājam un Pārdevējs šādu piegādi nepiedāvāja, šajā sadaļā paredzētais risks pāriet uz Pircēju, kad preces tiek nodotas pārvadātājam.
62. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par Preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja Preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
63. Piegādājot Preces Pircējam, Pircējam kopā ar Pārdevēju vai tā pilnvaroto pārstāvi jāpārbauda sūtījuma un Preces(-u) stāvoklis un jāparaksta sūtījuma nodošanas/pieņemšanas dokuments. Kad Pircējs ir parakstījis piegādes un pieņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir piegādāts atbilstošā stāvoklī un Precēm nav bojājumu, kas nav saistīti ar ražošanas defektu, kā arī Preču konfigurācijā nav neatbilstību (kādas var konstatēt Preces ārējās apskates laikā). Ja Pircējs pamana, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai citādi ārēji bojāts), Prece(-es) ir(-es) bojāta(-as) un/vai Prece(-es) nav(-as) pareizā komplektācijā, Pircējam tas ir jāatzīmē sūtījuma nodošanas/pieņemšanas dokumentā.

XII. Preču atgriešana un maiņa

61. Preces MELIOR, kas patērētājam pārdotas saskaņā ar distances vai ārpus uzņēmuma telpām noslēgtiem patērētāja pirkuma un pārdošanas līgumiem, tiek atgrieztas Civilkodeksa 6.228.panta 10.punktā un 6.228.panta 11.punktā noteiktajā kārtībā.
62. Lai atgrieztu kvalitatīvu(-as) Preci(-es), Pircējam rakstiski (e-pastā) par to jāpaziņo Pārdevējam un jāaizpilda Preces atgriešanas veidlapa, kas atrodama  melior.lt sadaļā "Preču atgriešanas veidlapa". 
63. Pircējam ir tiesības atgriezt Preci, kuras komerciālais izskats un/vai iepakojums ir neskarts, 14 dienu laikā no Preces piegādes vai saņemšanas dienas, rakstiski informējot Pārdevēju.
64. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Preces, kuras pēc piegādes ir izpakotas un nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, vai arī Preces nav iespējams atgriezt citos Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajos gadījumos. Pircējam ir jānodrošina, ka atgriezto Preču kvalitāte, iepakojums un atbilstība drošības un higiēnas prasībām nemainās.
65. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās vai apmainītās Preces šo Noteikumu 58.punktā paredzētajos gadījumos, kā arī, ja tiek konstatēts, ka Prece ir bojāta, ir noņemtas un/vai bojātas etiķetes, norauta aizsargplēve, bojāts iepakojums u.c. un/vai Preces ir izmantotas.
66. Ja tiek izmantotas Preču atgriešanas tiesības, Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
67. Pārdevējs nav atbildīgs par Preces kvalitātes pasliktināšanos, ja Pircējs vai personas, kurām Pircējs nodevis Preces, tās izmantojušas citiem mērķiem, nekā tās parasti tiek izmantotas, neievērojis instrukcijā noteiktās prasības, pārkāpis Preces transportēšanas, uzglabāšanas, lietošanas un/vai uzglabāšanas noteikumus, kā arī, ja nodošanas laikā nav bijuši redzami Preces iesaiņojuma bojājumi un citi vai ja Preču kvalitātes pasliktināšanās ir saistīta ar Pircēja vai citu personu, kurām Pircējs nodevis Preci, darbības.
68. Nauda par atgrieztajām Precēm visos gadījumos tiek pārskaitīta ar maksājuma uzdevumu un tikai uz maksātāja bankas kontu.

XIII. Atbildība

69. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par viņa sniegto Personas datu pareizību. Ja Pircējs nesniedz precīzus Personas datus, Pārdevējs neatbild par no tā izrietošajām sekām un iegūst tiesības prasīt no Pircēja radušos tiešo zaudējumu atlīdzību.
70. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo interneta veikalu.
71. Reģistrētais Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja MB "Melioras" sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kura ir pieteikusies interneta veikalā, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju.
72. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, neskatoties uz to, ka viņam ir dota šāda iespēja, neatkarīgi no Pārdevēja ieteikumiem un viņa pienākumiem.
73. Ja Pārdevēja interneta veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai privātpersonu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās esošo informāciju vai tajās veiktajām darbībām, neuzrauga un nekontrolē šīs tīmekļa vietnes un nepārstāv šos uzņēmumus un personas.

XIV. Informācijas apmaiņa

74. Pārdevējs nosūta visus paziņojumus Noteikumos paredzētajā kārtībā uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, t.i. info@melior.lt
75. Pircējs visus ziņojumus un jautājumus nosūta, izmantojot Pārdevēja interneta veikalā norādītos saziņas līdzekļus.
76. Noteikumos lietotais termins "rakstiski" ietver e-pastus.
77. Nobeiguma noteikumi
78. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
79. Lietuvas Republikas tiesību akti attiecas uz attiecībām, kas rodas, pamatojoties uz šiem Noteikumiem.
80. Visi strīdi, kas rodas no šo noteikumu izpildes, tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, pēc Pārdevēja juridiskās adreses.
81. Pircējam nav tiesību nodot vai nodot visas vai daļu no šiem Noteikumiem izrietošās tiesības un pienākumus trešajai personai vai personām bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas.
82. Gadījumā, ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja sagatavotajam un MELIOR. LT, atbildot uz Pircēja rakstisku pretenziju, Pircējs (fiziskā persona, patērētājs) var iesniegt savu pieprasījumu/sūdzību par no Pārdevēja MELIOR.LT iegādātajām Precēm Valsts Patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Viļņas g. 25, 01402 Viļņa, e-pasts: tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51 85 279 1466 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX, vietnē vvtat.lt (arī Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta teritoriālajām nodaļām novados) – vai aizpildīt pieteikuma anketu EGS platformā https://ec.europa.eu/odr/.